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京都でドコモのパケ詰まりが解消されない理由と、実際に乗り換えた結果【2026年版】

更新日：7月2日

嵐山で写真を送ろうとしたら、くるくる回ったまま何分経っても送れない。祇園祭の夜、友人に現在地を伝えようとしたらマップすら開かない。「電波は4本立ってるのに、なんで繋がらないの？」——これがパケ詰まりです。

この記事でわかること

パケ詰まりとは何か（30秒で理解）

「圏外」ではないのに繋がらない——これがパケ詰まりの厄介なところです。似た症状に「パケ止まり」がありますが、原因と対処法が異なります。

状態	見た目	体感
パケ詰まり	電波アイコンは正常	速度が極端に低下。ページは一応開くが非常に遅い
パケ止まり	5Gアイコンが出ている	通信がほぼゼロ。弱い5G電波を掴んだまま4Gに戻れない状態

「パケ止まり」は5G対応エリアの境界付近で起きやすく、機内モードのオン／オフや4G固定で改善することが多いです。「パケ詰まり」は基地局の混雑が原因なので、場所や時間帯を変えないと根本的には改善しません。

原因は構造的な問題にあります。

ドコモは国内最大の約8,000万回線を抱えています。基地局あたりのユーザー数が他社より多く、観光地や繁華街で人が集まると基地局が処理しきれなくなります。

2023〜2024年にかけて、政府の5G整備推進で4G帯域を5Gへ転用したことで4G帯域が一時的に不足。この時期にパケ詰まり報告が急増しました。ドコモは2024年度に「9割以上の改善が完了」と発表しましたが、京都の観光集中エリアでは2026年現在も発生報告が続いています。

体験談・報告が多い順に並べています。

五山送り火・祇園祭・葵祭など京都特有の大型イベント時は、普段は問題ない場所でもパケ詰まりが発生することがあります。

根本解決ではありませんが、その場しのぎとして有効なものを厳選しました。

設定 → 機内モードをオン → 5秒待つ → オフ。基地局との接続をリセットします。パケ止まりならこれだけで改善することも。

iPhone の場合

設定 → モバイル通信 → 音声とデータ → 4G

Android（Pixel）の場合

設定 → ネットワークとインターネット → SIM → 優先ネットワークの種類 → 4G

弱い5G電波を掴んでいる「パケ止まり」状態なら、4G固定で改善するケースが多いです。

基地局のエリアが切り替わるだけで改善することがあります。建物の外に出る、路地に入るだけでも変わります。

混雑による輻輳は時間で自然解消することがあります。急ぎでなければ待つのも有効です。

ソフトウェア側の問題を含む場合はリセットが有効です。

⚠️ よくある誤解： ahamoやirumoなどドコモ系格安プランへの変更では解消しません。回線が同じドコモだからです。MVNOはむしろ混雑時の優先度が低く、ひどくなるケースも。

応急処置で乗り切れても、同じ場所・同じ時間帯でまたパケ詰まりするなら、それはドコモの回線容量の問題です。端末を買い換えても解決しません。

参考として、各キャリアのパケ詰まり傾向をまとめます。

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